Ngày hiệu lực: 27/02/2026

Công ty Dana Realty (sau đây gọi là “Chúng tôi” hoặc “Dana Realty”) cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của Quý khách khi sử dụng website https://danarealty.vn/ (sau đây gọi là “Website”). Chính sách Bảo mật Thông tin này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của Quý khách, tuân thủ theo Nghị định số 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Chính phủ Việt Nam và các quy định pháp luật liên quan khác. Bằng cách truy cập và sử dụng Website, Quý khách đồng ý với các điều khoản trong Chính sách này.

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau từ Quý khách:

  • Thông tin cá nhân: Bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú, ngày sinh, giới tính, và các thông tin khác mà Quý khách cung cấp khi đăng ký tài khoản, liên hệ tư vấn, đăng tin bất động sản, hoặc tham gia các chương trình khuyến mãi.
  • Thông tin liên quan đến bất động sản: Như nhu cầu mua/bán/cho thuê, loại hình bất động sản (nhà ở, đất đai, căn hộ, văn phòng), vị trí quan tâm (ví dụ: Đà Nẵng và các khu vực lân cận), ngân sách, và các chi tiết khác từ biểu mẫu trực tuyến hoặc cuộc trò chuyện.
  • Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị sử dụng, thời gian truy cập, trang web giới thiệu, và dữ liệu cookie để phân tích hành vi sử dụng Website.
  • Thông tin từ bên thứ ba: Nếu Quý khách kết nối qua mạng xã hội hoặc các nền tảng khác, chúng tôi có thể nhận thông tin từ những nguồn đó với sự đồng ý của Quý khách.

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết cho mục đích cung cấp dịch vụ và không thu thập dữ liệu nhạy cảm (như thông tin sức khỏe hoặc tôn giáo) trừ khi được Quý khách tự nguyện cung cấp và đồng ý.

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin của Quý khách được sử dụng cho các mục đích sau:

  • Cung cấp dịch vụ: Tư vấn bất động sản, gửi thông tin dự án, hỗ trợ giao dịch mua/bán/cho thuê, và quản lý tài khoản người dùng.
  • Cải thiện trải nghiệm: Phân tích dữ liệu để tối ưu hóa Website, gửi thông báo về bất động sản mới phù hợp với nhu cầu của Quý khách.
  • Tiếp thị và quảng cáo: Gửi email marketing, tin nhắn SMS về các chương trình khuyến mãi, sự kiện bất động sản (Quý khách có thể từ chối bất kỳ lúc nào).
  • Tuân thủ pháp luật: Chia sẻ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
  • Nghiên cứu nội bộ: Phân tích xu hướng thị trường bất động sản mà không tiết lộ danh tính cá nhân.

Chúng tôi sẽ không sử dụng thông tin cho mục đích khác mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản từ Quý khách.

3. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của Quý khách với:

  • Các đối tác bất động sản (như chủ đầu tư, ngân hàng, công ty môi giới) để hỗ trợ giao dịch, chỉ khi có sự đồng ý của Quý khách.
  • Nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba (như dịch vụ email, phân tích dữ liệu) cam kết bảo mật thông tin theo tiêu chuẩn tương đương.
  • Cơ quan nhà nước khi bắt buộc theo pháp luật.

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của Quý khách cho bất kỳ bên nào vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý.

4. Bảo Mật Thông Tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ thông tin của Quý khách khỏi truy cập trái phép, mất mát, lạm dụng hoặc thay đổi, bao gồm:

  • Sử dụng mã hóa SSL cho truyền dữ liệu.
  • Hệ thống tường lửa và phần mềm chống virus.
  • Giới hạn truy cập nội bộ chỉ cho nhân viên cần thiết, với cam kết bảo mật.
  • Lưu trữ dữ liệu tại máy chủ an toàn ở Việt Nam hoặc các nhà cung cấp uy tín tuân thủ luật bảo vệ dữ liệu.

Tuy nhiên, không có hệ thống nào là tuyệt đối an toàn, chúng tôi sẽ thông báo ngay lập tức nếu xảy ra sự cố vi phạm dữ liệu.

5. Quyền Của Quý Khách Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Quý khách có quyền:

  • Truy cập và yêu cầu sao chép thông tin cá nhân của mình.
  • Sửa chữa hoặc cập nhật thông tin không chính xác.
  • Yêu cầu xóa dữ liệu (trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ).
  • Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào.
  • Phản đối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị.
  • Khiếu nại nếu cho rằng quyền của mình bị vi phạm.

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ qua email: [info@danarealty.vn] hoặc số điện thoại: [số điện thoại liên hệ]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày.

6. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

Website sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng, chẳng hạn như lưu trữ tùy chọn ngôn ngữ hoặc theo dõi lượt xem bất động sản. Quý khách có thể tắt cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số chức năng. Chúng tôi cũng sử dụng Google Analytics để phân tích dữ liệu tổng hợp, không xác định cá nhân.

7. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin

Thông tin cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập, hoặc theo yêu cầu pháp luật (thường không quá 5 năm sau khi kết thúc giao dịch). Sau đó, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh.

8. Thay Đổi Chính Sách

Chúng tôi có quyền cập nhật Chính sách này bất kỳ lúc nào để phù hợp với thay đổi pháp luật hoặc hoạt động kinh doanh. Các thay đổi sẽ được đăng tải trên Website và thông báo qua email nếu ảnh hưởng lớn đến Quý khách. Việc tiếp tục sử dụng Website sau thay đổi được coi là chấp nhận.

9. Liên Hệ

Nếu Quý khách có câu hỏi về Chính sách này hoặc cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ:

Dana Realty cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của Quý khách. Cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của chúng tôi!